Оферта на оказание услуг школы бильярда
Редакция: 1.0 · Дата вступления в силу: 29 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Волковой Марии Валерьевны (далее — Оператор) заключить договор оказания услуг по обучению игре в бильярд на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
1.1. Оператор (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Волкова Мария Валерьевна, ИНН 163203671963, ОГРНИП 325169000263175.
1.2. Школа — направление деятельности Оператора по обучению игре в бильярд, включая сайт school.billiard-russia.ru и соответствующие разделы Платформы «Бильярд России».
1.3. Ученик — лицо, посещающее занятия.
1.4. Заказчик — лицо, заключившее настоящий договор и оплачивающее занятия. Для Ученика, не достигшего 18 лет, Заказчиком является его законный представитель.
1.5. Тренер — лицо, непосредственно проводящее занятие, привлечённое Оператором. Стороной настоящего договора Тренер не является; за качество занятий перед Заказчиком отвечает Оператор.
1.6. Клуб — бильярдный клуб, на площадке которого проводится занятие. Стороной настоящего договора Клуб не является.
1.7. Занятие — групповое занятие по расписанию, персональная тренировка либо открытая (пробная) тренировка.
1.8. Абонемент — оплаченное право посещать групповые занятия в течение выбранного срока.
2. Предмет договора
2.1. Оператор обязуется оказывать услуги по обучению игре в бильярд, а Заказчик — оплачивать их в порядке раздела 5.
2.2. Виды занятий:
- открытая (пробная) тренировка — бесплатно, по записи;
- групповые занятия по абонементу — по расписанию, обычно два раза в неделю;
- персональная тренировка — индивидуально с Тренером, по согласованному времени.
2.3. Занятия проводятся на площадках Клубов, указанных при записи. Оператор вправе изменить площадку, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа до занятия; в этом случае Заказчик вправе отказаться от занятия без потерь.
2.4. Расписание, состав групп, цены и перечень площадок размещаются на сайте Школы и в Платформе. Цены не являются частью настоящего документа и изменяются в порядке п. 5.2.
3. Возраст Ученика и согласие законного представителя
3.1. Школа принимает Учеников с 9 лет.
3.2. Ученик младше 14 лет записывается только законным представителем. Учётная запись в Платформе принадлежит законному представителю; данные Ученика (имя и возраст) обрабатываются с его согласия.
3.3. Ученик в возрасте от 14 до 18 лет вправе записаться самостоятельно, указав при записи телефон законного представителя. Оператор подтверждает запись у законного представителя до первого занятия; без подтверждения занятие не проводится.
3.4. Пункты 3.2 и 3.3 воспроизводят п. 4.2 Пользовательского соглашения и раздел «Несовершеннолетние» Политики обработки персональных данных и не устанавливают дополнительных ограничений.
3.5. Ученика младше 14 лет на занятие приводит и забирает законный представитель либо лицо, которое он письменно указал. Оператор не принимает на себя обязанность сопровождать Ученика вне занятия.
4. Здоровье Ученика
4.1. Заключая договор, Заказчик подтверждает отсутствие у Ученика медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, соответствующим игре в бильярд.
4.2. Оператор не запрашивает и не хранит медицинские документы. Если предъявление справки потребуется для участия в соревнованиях, она предъявляется организатору соревнований, а не Оператору.
4.3. Заказчик обязан сообщить Тренеру об особенностях состояния здоровья Ученика, влияющих на проведение занятия, до его начала.
5. Цена и оплата
5.1. Цена группового абонемента указывается на сайте Школы и в Платформе.
5.1.1. Цену персональной тренировки устанавливает Тренер, и она может различаться у разных Тренеров. Цена конкретной тренировки показывается Заказчику до записи и является окончательной для этой записи: изменение Тренером своей цены не затрагивает уже сделанные записи.
5.2. Оператор вправе изменить цену группового абонемента, уведомив об этом на сайте Школы не менее чем за 14 календарных дней. К уже оплаченным занятиям и абонементам новая цена не применяется.
5.3. Порядок оплаты. На момент настоящей редакции занятия оплачиваются в Клубе либо по счёту, выставленному Оператором. Приём онлайн-оплаты на Платформе будет введён отдельным уведомлением; до этого момента способ оплаты банковской картой на сайте Школы не предоставляется.
5.4. Скидка за срок. При оплате абонемента сразу за несколько месяцев предоставляется скидка:
| срок оплаты | скидка |
|---|---|
| 3 месяца | 5 % |
| 6 месяцев | 10 % |
| 12 месяцев | 15 % |
Скидка предоставляется за срок и при досрочном прекращении договора пересчитывается в порядке п. 7.3.
6. Пропуски и отмена занятий
6.1. Пропуск группового занятия. Пропущенные занятия отрабатываются на другом занятии той же недели, но не более двух пропусков в календарный месяц. Занятия, пропущенные сверх этого числа, считаются оказанными.
6.2. Отмена персональной тренировки Заказчиком. Персональная тренировка может быть отменена или перенесена не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до её начала — в этом случае оплата сохраняется или возвращается по выбору Заказчика. При отмене позднее указанного срока тренировка считается оказанной.
6.3. Отмена занятия Оператором. Если занятие не состоялось по вине Оператора (в том числе неявка Тренера, закрытие площадки), занятие переносится на согласованное время либо его стоимость возвращается по выбору Заказчика. Ограничение п. 6.1 на такие случаи не распространяется.
6.4. Оператор уведомляет об отмене или переносе занятия по контактам, указанным при записи.
7. Прекращение договора и возврат
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, уведомив Оператора письменно (в том числе по электронной почте). Настоящее право не может быть ограничено настоящим договором.
7.2. При помесячной оплате возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически проведённых занятий.
7.3. При оплате за несколько месяцев со скидкой (п. 5.4) фактически проведённые занятия пересчитываются по цене без скидки, соответствующей использованному сроку; разница возвращается Заказчику.
Пример: абонемент оплачен за 12 месяцев со скидкой 15 %, Ученик посещал занятия 2 месяца и отказался от договора. К оплате принимается стоимость 2 месяцев по цене без скидки; остаток возвращается.
7.4. Почему так. Скидка предоставлена за срок, обязательство по которому не исполнено. Настоящее правило не является штрафом и не ограничивает право Заказчика на отказ от договора: возвращается всё уплаченное сверх стоимости фактически оказанных услуг.
7.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Ответственность
8.1. За качество занятий и за действия Тренеров перед Заказчиком отвечает Оператор.
8.2. Оператор не отвечает за сохранность личных вещей Ученика, оставленных вне мест, предназначенных для хранения, и за вред, причинённый Учеником имуществу Клуба.
8.3. Заказчик отвечает за соблюдение Учеником правил поведения на площадке Клуба, доведённых до сведения при первом занятии.
8.4. Стороны не отвечают за упущенную выгоду.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика и Ученика ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9.2. Для записи на занятия обрабатываются: имя и телефон Заказчика, имя и возраст Ученика, выбранные площадка и время. Основание — исполнение настоящего договора; для данных Ученика младше 18 лет — согласие законного представителя.
9.3. Сообщения о занятиях (напоминание, перенос, отмена) направляются в рамках исполнения договора. Рекламные сообщения направляются только при отдельно выраженном согласии, которое может быть отозвано в любой момент.
10. Прочее
10.1. Договор считается заключённым с момента записи на занятие либо оплаты — в зависимости от того, что произошло раньше.
10.2. Оператор вправе изменить настоящую оферту, разместив новую редакцию. К уже оплаченным занятиям и абонементам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
10.3. Споры разрешаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 10 календарных дней. Неурегулированные споры — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
10.4. Реквизиты Оператора: ИП Волкова Мария Валерьевна, ИНН 163203671963, ОГРНИП 325169000263175, адрес: г. Нурлат, ул. Нефтяников, д. 2. Контакт: billiardrussia@yandex.com, +7 993 419-97-88.