А если занятие сорвалось по вашей вине?
Если тренер не пришёл или зал закрыт — перенесём занятие или вернём деньги, на выбор. Это не считается пропуском.
Нужна ли справка о здоровье?
Нет, справки мы не собираем. Записываясь, вы подтверждаете, что противопоказаний нет, и заранее рассказываете тренеру об особенностях здоровья, если они есть.
Первое занятие тоже платное?
Нет. Начните с бесплатной открытой тренировки — приходите вместе с ребёнком.
Как оплатить?
В клубе, на первом занятии, помесячно. Скоро — онлайн на платформе «Бильярд России». Как оплатить, расскажем, когда позвоним.
Можно оплатить сразу несколько месяцев?
Да, и так дешевле: за 3 месяца — 15 675 ₽ (−5%), за 6 — 29 700 ₽ (−10%), за 12 — 56 100 ₽ (−15%). При досрочном отказе проведённые занятия пересчитываются по цене без скидки, остаток возвращается. Условия возврата — в оферте школы, п. 7. Деньги возвращаем в течение 10 рабочих дней тем же способом, что вы платили.
Ребёнок пропустил занятие — что делать?
Пропущенные занятия можно отработать на той же неделе, но не более двух в месяц — договоритесь с тренером. Пропущенные сверх этого считаются проведёнными — доплачивать ничего не нужно. Так группа идёт по программе вместе, и никто не отстаёт.
Турнир входит в цену?
Да, «Лучший из лучших» — бесплатно каждый месяц. Платные только внешние турниры, туда ребёнок идёт с вашего согласия.
Зачем помощник тренера?
Чтобы в группе до 20 человек ни один ребёнок не оставался без внимания.
Как остановиться?
При помесячной оплате — просто не оплачивайте следующий месяц. Никаких звонков с уговорами.
А если ребёнку исполнилось 18?
Детский абонемент — до 18 лет включительно. Дальше — взрослые группы.
Нужен ли свой кий?
Нет. Стол, кий и мел входят в абонемент — за стол на занятиях платить не нужно.
Можно перейти в другую игру?
Захотелось попробовать другую игру? Можно. Скажите тренеру — он посмотрит ваш уровень и подберёт группу в новой игре. Абонемент продолжает действовать: цена у всех игр одинаковая.